حریم خصوصی – گروه نرم افزاری لاتیدان
آخرین بهروزرسانی: دی 1404
گروه نرمافزاری لاتیدان متعهد است که اطلاعات کاربران و مشتریان خود را با بالاترین سطح امنیت و محرمانگی مدیریت کند. استفاده از خدمات این سایت بهمعنای پذیرفتن این سیاستهاست. لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه کنید تا بدانید چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه حقوقی دارید.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما فقط اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ارائه خدمات لازم باشد. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
1-1) اطلاعاتی که کاربر بهصورت مستقیم وارد میکند
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- ایمیل
- توضیحات پروژه یا درخواست همکاری
- فایلها یا اطلاعاتی که داوطلبانه ارسال میکنید
1-2) اطلاعات فنی و تحلیلی
در صورت فعال بودن ابزارهای تحلیل مانند Google Analytics یا ابزارهای مشابه:
- نوع مرورگر
- نوع دستگاه
- آدرس IP
- صفحات بازدیدشده
- مدت زمان حضور در هر صفحه
- کوکیها (Cookies)
این اطلاعات برای تحلیل عملکرد سایت و بهبود تجربه کاربری استفاده میشود.
2. هدف استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
2-1) ارائه خدمات
- پاسخ به درخواستهای تماس
- تحلیل نیاز پروژه
- تهیه پیشفاکتور یا قرارداد
- اجرای خدمات طراحی سایت، سئو یا نرمافزار
2-2) بهبود کیفیت خدمات
- تحلیل رفتار مخاطبان
- بررسی عملکرد صفحات سایت
- بهبود تجربه کاربری
2-3) موارد مرتبط با پشتیبانی
- ارسال اطلاعیهها
- هماهنگی درباره پروژهها
- ارتباطات ضروری حین اجرای کار
2-4) امنیت سایت
- جلوگیری از رفتارهای غیرمجاز
- بررسی لاگهای امنیتی
3. اطلاعات شما به چه کسانی منتقل میشود؟
لاتیدان هیچ اطلاعاتی را نمیفروشد و به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمیکند مگر در شرایط زیر:
3-1) مجری یا همکار پروژه
در صورتی که بخشی از پروژه توسط متخصصان دورکار اجرا شود (طراحی، توسعه، سئو، تولید محتوا و…)، تنها اطلاعات ضروری برای انجام کار در اختیار آن فرد قرار میگیرد.
این افراد موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات هستند.
3-2) الزامات قانونی
در صورت وجود حکم قانونی معتبر، اطلاعات لازم مطابق قانون ارائه میشود.
3-3) ابزارهای پردازش فنی
ابزارهایی مانند هاست، تحلیل رفتار کاربر یا سرویسهای امنیتی ممکن است بخشی از اطلاعات فنی را پردازش کنند.
این اطلاعات شخصیسازی نشده است و هویت کاربران را مشخص نمیکند.
4. نحوه حفظ و محافظت از اطلاعات
برای محافظت از دادهها، روشهای زیر استفاده میشود:
- ذخیرهسازی ایمن اطلاعات
- استفاده از ارتباطات رمزگذاریشده
- محدودیت دسترسی فقط برای افراد مسئول
- عدم نگهداری غیرضروری اطلاعات
- حذف اطلاعات قدیمی پس از اتمام پروژه
با این حال باید توجه داشت هیچ سیستم اینترنتی 100٪ ایمن نیست؛ بنابراین لاتیدان با رعایت استانداردهای ممکن، امنیت اطلاعات را در حد معقول تضمین میکند.
5. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
5-1) اطلاع از نحوه استفاده از اطلاعات
که در این صفحه توضیح داده شده است.
5-2) درخواست حذف اطلاعات
در صورت اتمام همکاری، میتوانید درخواست دهید اطلاعات شما پاک شود، مگر اطلاعاتی که از نظر قانونی الزام به نگهداری داشته باشیم.
5-3) اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات
در هر زمان که بخواهید میتوانید اطلاعات تماس خود را بهروزرسانی کنید.
6. کوکیها (Cookies)
سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران از کوکی استفاده کند.
اگر با این موضوع موافق نیستید میتوانید از طریق مرورگر خود آن را غیرفعال کنید.
با این کار ممکن است بخشی از عملکرد سایت دچار محدودیت شود.
7. مدت زمان نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط تا زمانی نگهداری میشود که:
- اجرای پروژه ادامه داشته باشد
- نیاز فنی یا پشتیبانی وجود داشته باشد
- یا قوانین کشور الزام کند
پس از این مدت، اطلاعات حذف یا آرشیو غیرفعال میشود.
8. مسئولیت محتوا و فایلهای ارسالشده توسط کاربر
کاربر مسئول صحت اطلاعات، فایلها یا محتوایی است که به لاتیدان ارسال میکند.
لاتیدان هیچ مسئولیتی در قبال محتوای غیرمجاز، ناقض قانون یا ناقض حقوق اشخاص ندارد.
9. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این صفحه در آینده بهروزرسانی شود.
نسخه جدید از همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و تاریخ آخرین بهروزرسانی نیز همیشه مشخص است.
10. چگونه با ما تماس بگیرید؟
در صورت پرسش، درخواست حذف اطلاعات یا سوالات مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» در همین صفحه یا اطلاعات تماس درجشده با ما ارتباط بگیرید.
جمعبندی
لاتیدان متعهد است که اطلاعات کاربران را با در نظر گرفتن اصول اخلاقی، قوانین کشور و استانداردهای امنیتی محافظت کند. ما فقط اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای اجرای پروژه یا بهبود خدمات نیاز باشد و در هیچ شرایطی از اطلاعات شما سوءاستفاده نخواهد شد.